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质量管理工具应用咨询

SPC、FMEA、MSA、QC工具等质量管理工具应用咨询

■企业面临问题举例
——建立了质量管理系统,但缺乏科学的管理技术支持,质量管理系统运行的有效性差
——决策缺乏科学化,停留在拍脑袋、拍胸脯、凭感觉决策的水平上,决策风险大
——经营管理人员缺乏对管理技术的掌握,对管理的认识仅仅停留在概念水平上,知道应该做什么,但不知道应该如何做
——管理工具和方法匮乏,运营效果差

——学习掌握了大量的管理工具和方法,但不能融汇贯通,不知道应该用于什么场合,遇到问题不知道应该应用哪些具体的工具和方法

■我们提供的服务
——客户数据结构调查、分析,系统规划质量管理工具应用的领域和时机。
——质量管理工具应用培训,指导编制所选择的质量管理工具应用作业指导文件,包括用在何处、谁来使用、如何使用等。
——数据选择,实际应用跟踪指导。
——增补和修改相应质量管理体系文件,固化取得成绩。
——跟踪应用效果,协助数据分析。

■我们可以提供咨询和培训的质量管理工具,包括:
        1、老QC七大工具,包括帕累托图流程图,因果图,检查表,控制图,直方图,散布图。
        2、新QC七大工具,包括活动网络图;亲和图;关联图;矩阵图;优先矩阵图;过程决策程序图;树图。
        3、ISO/TS16949五大质量管理工具,包括:MSA(测量系统分析), PPAP(生产件批准程序),SPC(统计过程控制),FMEA(潜在失效模式和后果分析),APQP(产品先期策划和控制计划)。
        4、过程改进工具,包括:问题的界定模式,解决问题的模式及其步骤,“5个为什么”思维模式,PDCA/PDSA循环,DMAIC改进模式,SIPOC分析过程,过程能力分析等。
        5、革新、创造和决策工具,包括:创造性思维方法与分析性思维方法,创造力的平台,头脑风暴法,绘制思维图,类推法,名义小组技术,投票法等。
        6、质量成本管理
        7、精益生产工具和方法,包括JIT,看板管理,CIP持续改善,TQC,TOC,5S,TPM,标准化作业和均衡化生产,8D解决问题程序等。
        8、六西格玛方法
        9、质量分析工具,如概率,统计分析(主要是集中程度分析、离散程度分析和趋势分析等),统计图表(如箱线图、饼图、雷达图等)。
        10、设计和开发常用的质量工具,如田口方法(又称三次设计,稳健性设计),质量功能展开(QFD,又称为质量机能展开),试验设计(DOE),可靠性设计等。

■预期收益
——成功导入质量管理工具和统计技术应用体系,使质量工具和统计技术的应用不再是形式,供客户或第三方看而已。
——使员工掌握和灵活应用质量管理工具和统计技术的应用方法,提高工作质量、效率。
——提高企业运营过程中的数据收集与分析工作的水平,为企业的管理决策提供科学的依据。

公司名片
山东济南卓质管理咨询公司
所属行业:咨询服务业
联系电话:0531-55503180
传真号码:0531-55503180
地址:山东济南玉函路38号
公司网址http://www.sdqmc.cn
电子邮件sdzhuozhi@163.com
经营范围:■管理系统建设咨询:组织架构咨询,目标管理咨询,人力资源管理咨询,制造业运营管理咨询,服务运营管理咨询,企业制度化建设和优化咨询■流程体系规划,流程梳理和设计,流程优化和再造咨询等■全面质量管理咨询:质量绩效改善和提升,质量竞争力提升,六西格玛/卓越绩效/质量奖/品管工具咨询■体系认证咨询:ISO9000/TS16949/ISO14000/OHSAS18000/HACCP
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