【服务范围】
卓质管理咨询公司将以其专业、实战、实用的咨询风格，为企业量身定做各类认证管理体系，并确保认证通过率100%。
主要提供以下管理体系认证咨询和辅导服务：
——ISO14000环境管理体系认证咨询；
——OHSAS18000职业健康和安全管理体系认证咨询；
——ISO/TS16949汽车行业质量管理体系认证咨询；
——HACCP关键控制点咨询：
——SA8000社会责任管理体系认证咨询；
——其他各类管理体系认证咨询
【项目必要性】
随着市场化程度越来越高，市场竞争也更加激烈。在长期的管理咨询经历中，经历了各个行业和不同规模的公司咨询，我们认为：各类企事业单位引入国际管理体系标准，并通过管理体系认证是非常必要和紧迫的。
1、市场竞争的需要
随着市场竞争的需要，越来越多的企业，特别是国际、国内大型公司的采购行为中增加对供应商质量、环境和职业健康安全管理能力进行认证和第二方审核的要求，很多公司还特别要求其供应商必须通过第三方认证机构的认证注册。
各类管理体系认证已经成了一种贸易壁垒，通过认证注册是打破贸易壁垒的必由之路。
当代企业，若未通过相应管理体系认证，势必在市场竞争中处于劣势，失去大量市场机会。
2、降低法律风险的需要
随着我国法律法规的健全和执法力度逐渐加强，企业在质量、环境、职业健康和安全、社会责任等方面的法律风险越来越大，而通过相应管理体系的认证是识别、规避和控制相应风险的最佳途径。
3、提升管理水平的需要
无论是ISO9000，还是ISO14000、OHSAS18000、ISO/TS16949等等，都是全世界各国优秀管理经验的精华总结，代表着当代企业管理的最先进经营管理理念和管理模式。
这些管理体系标准将复杂的管理理念、管理模式通过标准化的形式进一步提炼和总结，使得企业更容易理解和导入，为很多管理水平相对较低、管理基础薄弱的企业提供了迅速提高管理水平的最佳途径。
【我们的观点】
1、管理体系标准是当代先进经营管理理念和管理模式的精华总结
纵观ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO/TS16949等等管理体系标准，其背后都蕴含着当代最先进的经营管理理念和管理哲学。
所有管理体系标准告诉我们一个道理，经营成功的基本前提是法律风险得到充分识别和恰当的控制；经营成功的关键因素是要使顾客和组织的相关方（员工、社会、供应商、合作者、投资者等等）满意。
所有管理体系标准都在遵循共同的管理哲学，卓越绩效的实现和组织的基业常青需要通过三个基本管理手段方能实现。首先组织必须具备清晰的方针、目标和目标实施方案系统；第二组织必须应用过程模式打造规范化的管理系统，以确保组织以获取成果的长期维持和组织内部稳定、有序；第三组织必须具有应对突发事件和危机的能力，建立识别、评价突发事件和危机风险的机制，提高应急和危机处理的能力；第四组织必须建立自我发现问题、自我否定和自我完善的机制。
经过无数个组织经营管理实践，已经充分验证了以上所述经营理念和管理哲学的正确性和先进性。
2、仅仅为了获取认证证书，最终将会使企业得不偿失
目前部分企业在实施ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO/TS16949等等管理体系认证过程中，存在利用生搬硬套其他组织管理体系文件、造假管理体系运行记录等手段“混证书”的现象。但这无形中给组织带来了很大损失，如：
——给员工传递规章制度不严肃的信号，严重影响组织执行力；
——助长企业内部造假数据的歪风邪气，不利于公司内部控制；
——扰乱组织正常经营管理；
——管理系统不切合实际，增大组织运营成本等等。
而以上损失，均很难从财务数据上显现。
3、准确理解管理体系标准，紧密结合组织战略需要和实际情况建立、实施管理体系标准是必由之路
无论是ISO9000，还是ISO14000、OHSAS18000、ISO/TS16949等等管理体系标准，都只是向组织提出了为什么做、应该做什么的要求，而至于具体做事的方法和应该达到的绩效标准，则由组织根据战略需要和组织实际状况来进行设计，能够帮助组织实现其战略目标的管理系统才是最有效的管理。
所以，中企联合认为，企业依据管理体系标准建立管理体系并通过认证注册时，必须准确理解和灵活应用管理体系标准，紧密结合组织战略需要和实际情况打造自己的经营管理系统，设计实战、实用、实效的管理流程、作业标准和规范，而不能生搬硬套别人经验。
【项目收益】
结合企业实际引入ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO/TS16949等等管理体系标准并通过认证注册，会给企业带来以下收益：
——打破贸易壁垒的束缚，赢得市场机会；
——打造卓越管理系统，促进管理水平提升；
——降低法律风险，提高组织生存能力；
——培养管理精英，促进组织能力提升等。
【项目咨询流程】
我们采用如下的咨询流程：
1、调研期：
在ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO/TS16949等等管理体系标准建立组织内部管理系统前，我们高度关注组织的内部环境，包括：
ü股东的利益需求；
ü企业经营和业务运作过程所需遵循的法律法规；
ü顾客需求；
ü财务、人事政策和工作程序：
ü员工行为准则；
ü组织架构；
ü权限分配；
ü企业运营和盈利模式等。
2、分析期与研讨期：
建立内部管理系统，必须以系统、全局的观点来看待，内部管理系统的建设不是单个部门能够独立完成的工作。
一般情况下，一个管理系统包括：
ü基本方针、政策、目标；
ü管理绩效指标系统；
ü业务流程标准化运作程序、作业规范和表单系统；
ü突发事件应急准备和响应管理系统；
ü管理绩效监控、改进系统；
ü员工训练系统；
ü员工行为准则和激励系统；
ü公司的其他标准及政策。
在综合考虑上述因素之后，我们将首先为客户提供大量的培训和训练，以确保客户组织内各级人员对管理体系标准充分理解和掌握，我们对企业的管理体系进行分析和针对性的设计，依据管理体系标准和最佳业务实践，咨询顾问和公司管理人员共同编制管理体系文件，并将所有文件汇总形成完整的内部管理文件。
3、导入期
导入期是非常关键的，决定管理体系执行有效性，需要公司所有部门进行配合。这一阶段将通过大量的培训和实施指导来完成。
4、辅导期
在辅导期，我们为客户提供实施的辅助指导服务，通过参与内部管理体系审核、管理评审等手段，帮助客户纠正在执行过程中出现的偏差，并对执行的过程和结果进行评估，促进管理体系全面、有效的实施。
【结语】
由于中国各类组织面临的外部环境并没有要求企业必须以严谨、科学的态度导入ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO/TS16949等等管理体系标准并通过认证注册，很多组织并没有充分考虑到由于管理体系标准应用失效对组织的造成的损害可能致命的。
所以，组织只有提高自身的认识，聘请具有专业素养、素质和能力的公司来帮助组织建设管理体系，才能有效提高企业的运营质量、效率，控制组织的运营风险，降低运营成本，实现可持续发展！