我们对目标管理体系的理解
· 卓质咨询认为:在明确目标并以目标为主导的前提下,再去探讨经营管理的方法、途径,以及对下属人员的评估,以此做为管理的依据,才能更有效达到最终的要求,目标管理是企业经营管理的重要组成部分,是提升经营管理水平和绩效的根本和前提。
· 目标管理的实质是绩效价值导向,目标管理让整个公司、各个部门、各个人事先有明确绩效标准,事中检查考评,事后奖罚兑现。
· 目标管理体系包括:公司整体发展战略规划、公司年度计划、各部门目标计划、各个人目标计划,目标检查、考评、反馈、跟进机制,目标奖罚机制。
目标管理常见问题
· 公司、部门、业务过程或岗位缺乏清晰、可考量的目标
· 公司、部门或岗位之间目标混乱、冲突
· 制定的目标含糊不可考量
· 制定目标后缺乏检查、考评、反馈、跟进和激励机制,导致目标“名存实亡”
· 制定的目标与公司的流程运作机制、管理制度或激励机制冲突,不能协调一致
· 制定的目标过多,导向不清晰、工作重点不突出,导致的“实质上失效”
· 制定的目标过少,同时缺乏基本的行为约束,导致工作上的“跑偏”
卓质咨询的解决方案
· 基于公司战略和资源能力现状建立公司级目标体系
· 基于业务运作模式及部门的分工和定位,建立部门级目标体系
· 基于业务流程运作细则及岗位的分工和定位,建立岗位级目标体系
· 建立目标设定、分解和目标管理计划的管理体系
· 建立目标检查、考评、跟进和激励管理体系